Politique de protection des données personnelles
1. Objet de la présente politique
Henix attache une grande importance à la protection des données personnelles et s’engage à assurer la transparence sur les traitements réalisés dans le cadre de l’utilisation du site www.squashtm.com et de ses services.
La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Henix, représentée par son Président Directeur Général, Philippe VAILLERGUES
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Henix collecte des données personnelles telles que les données d’identité, l’adresse email, le numéro de téléphone ainsi que les informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous.
Ces données sont fournies directement par l’utilisateur lors de l’utilisation des services du site, notamment via les formulaires de téléchargement de SquashTM, l’inscription à la newsletter, les demandes d’essai gratuit ou d’instance dédiée, les formulaires de contact ou de rendez-vous (y compris via des outils de calendrier), ainsi que les échanges par email.
Lorsque des services tiers sont utilisés (par exemple Google pour la prise de rendez-vous ou les demandes d’essai gratuit), certaines données peuvent être transmises selon les paramètres de ces services.
Conformément à l’article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données personnelles.
4. Données traitées dans le cadre des instances dédiées
Dans le cadre de la mise à disposition d’instances SquashTM pour ses clients, Henix agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
À ce titre, Henix traite uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service pour le compte de ses clients, notamment les adresses email, adresses IP et données de connexion et d’usage, et ce uniquement sur instruction du responsable de traitement.
5. Finalités et bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Henix reposent sur les finalités et bases légales suivantes :
Relation client
Finalité
Gestion des demandes de contact, de contractualisation ou de mise à disposition de la solution SquashTM
Base légale
Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime
Produit & services
Finalité
Fourniture, accès et fonctionnement des services SquashTM (incluant les versions d’essai et les instances dédiées)
Base légale
Exécution contractuelle ou précontractuelle
Finalité
Gestion des environnements clients (instances dédiées)
Base légale
Exécution contractuelle
Marketing (contenus & communications)
Finalité
Envoi de communications et informations relatives à SquashTM
Base légale
Consentement
Finalité
Gestion des inscriptions à la newsletter
Base légale
Consentement
Prospection commerciale
Finalité
Réalisation d’actions de prospection commerciale directe par les équipes commerciales (email, téléphone, rendez-vous)
Base légale
Consentement
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées aux équipes internes de Henix (SquashTM) ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services (par exemple : outils de prise de rendez-vous, hébergement, envoi d’emails).
Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable et font l’objet de garanties appropriées afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé au sein de l’Union européenne.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, déterminée en fonction des finalités du traitement et des obligations légales applicables.
À ce titre, les données utilisées à des fins commerciales sont conservées pendant cinq ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur, et les données liées aux services pour la durée strictement nécessaire à leur fourniture.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit d’effacement
-
droit d’opposition
-
droit à la limitation du traitement
-
droit à la portabilité des données
Henix a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) chargé de veiller au respect de la réglementation applicable et au traitement de vos demandes.
Vous pouvez exercer vos droits :
-
par email à l’adresse : dpo@henix.fr
-
ou par courrier à l’adresse suivante :
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Henix
1 rue François Ory
92120 Montrouge – France
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies et traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains services tiers intégrés au site (tels que Google ou Wix) sont susceptibles de déposer des cookies techniques ou de mesure d’audience conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque la réglementation applicable l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli préalablement au dépôt des cookies non strictement nécessaires.
La durée de conservation maximale des cookies est de 13 mois.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être amenée à évoluer.
Dernière mise à jour : mai 2026.